"五一"假期智赢策略，App 突发故障、官网无法访问，引发众多哪吒汽车车主集体吐槽。随后，有消息称，哪吒汽车 App "断网"源于流量欠费，假期无人维护。5 月 6 日，哪吒汽车方面辟谣称，初步判断 App 出现系统故障，目前智赢策略已经修复，与流量欠费无关。事实上，这已不是哪吒汽车 App 及官网首次"掉链子"。自经销商、供应商堵门讨债开始，哪吒汽车官网和 App 便相继出现异常及断网等问题。在资金压力下，苦撑的哪吒汽车只能"缝缝补补"。
出游高峰 App 崩溃
经历经销商、供应商堵门讨债后，哪吒汽车的运营维护问题频出。
" App 崩溃后无法锁车，车也动不了。"一位哪吒汽车车主表示，今年 5 月 3 日上午，哪吒汽车 App 的界面直接变成登录页面，同时显示网络不佳智赢策略，随后在社交平台上发现不少车主均遇到相同的 App 崩溃问题。
北京商报记者了解到，从 5 月 2 日起，众多哪吒汽车车主在社交平台上吐槽"哪吒汽车 App 全面崩溃，无法启动"以及"官网无法正常访问"。有车主称，尽管可以打开哪吒汽车 App，但无法更新车辆定位或无法查看充电提示及续航里程等信息。
随后，有消息称，哪吒汽车 App 出现断网等问题，主要由于假期无人维护导致的流量欠费。对此，哪吒汽车方面回应称："此次 App 故障与流量欠费无关，‘五一’假期技术部门人员一直在岗值班，不存在无人看管的情况。目前，初步断定该现象为系统故障，已经修复，同时还在继续排查，以防止再次出现类似问题。"
目前，哪吒汽车 App 和官网均已恢复正常。不过，此前北京商报记者拨打哪吒汽车客服热线，却处于无人接听的状态。值得注意的是，这已不是哪吒汽车 App 和官网首次出现问题。今年 1 月，哪吒汽车官网出现异常，打开后页面提示"系统维护中，请稍后再试"；4 月，多位车主反映，哪吒汽车 App 出现断网情况，导致蓝牙钥匙失效、车机系统无法联网、App 远程控制失灵等问题。
难补资金缺口
App 和官网的不稳定，犹如哪吒汽车的缩影，有些力不从心。
去年以来，哪吒汽车相继被曝出拖欠工资、裁员、拖欠供应商费用、解散研发团队等消息，虽然哪吒汽车方面多次辟谣，但其仍站上"风口浪尖"。今年，网上更是流出多段哪吒汽车经销商维权视频，要求哪吒汽车将打款但未发车所拖欠的返利和补贴一次性返还。据悉，全国 300 多家哪吒经销商中的约 20 家代表参与上述维权。
此外，哪吒汽车车主不仅多次遭遇 App 故障，更在售后端面临维修难题。北京商报记者在第三方投诉平台看到，今年以来出现不少哪吒车主的投诉，投诉理由多为厂家无法提供零部件。在外界认为，哪吒汽车陷入"缝缝补补"的循环中，背后与其经营现状不无关系。
资料显示，2014 年哪吒汽车母公司合众新能源成立；2018 年，哪吒 N01 正式上市。随后，凭借哪吒 V 与哪吒 U 车型，哪吒汽车在中低端新能源汽车市场迅速增量。2022 年，哪吒汽车以 15.2 万辆的年销成绩超越"蔚小理"，拿下造车新势力年度销冠。然而，数据显示，去年前三季度，哪吒汽车交付新车 8.6 万辆，仅实现全年交付目标的 28.63%。其中，9 月交付新车 1.01 万辆，同比下滑 23.41%，环比下滑 8.06%。
销量低迷的同时，哪吒汽车的财务状况也不乐观。数据显示，2021 — 2023 年，哪吒汽车营收亏损由 48.4 亿元扩大至 68.67 亿元，三年累计亏损超 180 亿元。截至 2023 年末，哪吒汽车的账面资金为 28.37 亿元，较 2022 年末的 67.57 亿元大幅减少，而借款余额为 57.6 亿元，相比 2022 年底出现小幅增长。
为缓解危机，哪吒汽车将希望寄托于海外市场。今年 3 月，哪吒汽车宣布与泰国金融机构达成 100 亿泰铢（约合 21.5 亿元人民币）授信，计划 7 月在泰国启动本地化生产，以哪吒 X 等低价车型开拓东南亚市场。"哪吒汽车不断出现负面消息，一定程度上将减弱投资者对于哪吒汽车的信心。"中国汽车流通协会专家委员会成员颜景辉认为，面对这种情况，投资人也将对其重新进行评估。
此外，哪吒汽车也正通过多种方式缓解资金压力。此前，哪吒汽车与 134 家核心供应商达成共识，共同签署超 20 亿元债转股协议。对此，一位接近哪吒汽车的知情人士透露，哪吒汽车的债务问题解决后，E 轮融资中领投方投资的 30 亿元将到账。不过，有消息称，上述资金尚未到账。
北京商报记者 刘晓梦智赢策略
配资炒股网站提示：文章来自网络，不代表本站观点。
相关文章
沪深京指数
热点资讯